Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest BHM Chemicals Sp. z o.o., ul. Wrocławska 20, 67-100 Nowa Sól, Polska.

REGON: 389960282. NIP: PL 9252134615. KRS: 0000922248.

Kontakt: info@bhm-chemicals.com, tel. +48 519 702 757 w godzinach pracy biura, mob./WhatsApp +48 538 375 891.

Jakie dane możemy przetwarzać

W przypadku kontaktu z nami możemy przetwarzać imię, nazwisko, biznesowy adres e-mail, numer telefonu, firmę, stanowisko, treść wiadomości oraz informacje techniczne potrzebne do obsługi zapytania.

Zapytania produktowe B2B mogą obejmować także nazwę produktu, numer CAS, grade, ilość, rynek docelowy, wymagania dokumentacyjne, oczekiwaną specyfikację, kontekst handlowy i historię korespondencji.

Newsletter może obejmować biznesowy adres e-mail oraz zapis informacji o zgodzie lub żądaniu zapisu. Nie zbieramy celowo szczególnych kategorii danych osobowych przez tę stronę.

Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w celu obsługi zapytań, komunikacji z kontaktami biznesowymi, przygotowania odpowiedzi, koordynacji zapytań produktowych i dokumentacyjnych, prowadzenia dokumentacji kontaktu, ochrony strony oraz realizacji obowiązków prawnych, podatkowych lub księgowych.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla komunikacji przedumownej lub umownej, art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla prawnie uzasadnionego interesu w komunikacji B2B, dokumentowaniu zapytań i bezpieczeństwie strony, art. 6 ust. 1 lit. c RODO dla obowiązków prawnych oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy korzystamy ze zgody, np. przy wybranych ustawieniach newslettera lub cookies.

Dostawcy usług i transfery

Możemy korzystać z wybranych dostawców usług wspierających komunikację, zarządzanie dokumentami, księgowość, bankowość, hosting, obsługę formularzy i działalność operacyjną. Mogą to być między innymi Microsoft 365, OneDrive, ChatGPT/OpenAI, one.com, Netlify Forms i hosting, LinkedIn, Scanye, P&G Finance oraz Millennium Bank.

Lista opisuje znane kategorie i przykłady, ale nie musi być kompletna. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane powinny być odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, np. standardowe klauzule umowne lub mechanizmy zgodności dostawcy.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Okres przechowywania

Dane z zapytań i korespondencji przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania, utrzymania relacji biznesowej, udokumentowania komunikacji handlowej i ochrony uzasadnionych roszczeń. Dokumenty księgowe lub prawne mogą być przechowywane przez okresy wymagane przepisami.

Dane newsletterowe przechowujemy do czasu wycofania zgody, sprzeciwu lub usunięcia z listy mailingowej. Logi techniczne i zapisy bezpieczeństwa są przechowywane przez ograniczony czas odpowiedni do działania i ochrony strony.

Prawa użytkownika

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wycofania zgody oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Możesz też złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

W sprawach dotyczących praw skontaktuj się z nami pod adresem info@bhm-chemicals.com. Przed realizacją żądania możemy potrzebować potwierdzenia jego autentyczności.

Cookies i formularze

Strona domyślnie używa tylko niezbędnego storage. Opcjonalne skrypty analityczne lub marketingowe nie są aktywowane, dopóki ich nie zaakceptujesz. Szczegóły są dostępne w Polityce cookies.

Formularze kontaktowe i newsletterowe są obsługiwane przez Netlify Forms oraz środowisko hostingowe strony. Nie przesyłaj przez publiczne formularze tajemnic przedsiębiorstwa, danych zdrowotnych, prywatnych dokumentów ani informacji niezwiązanych z zapytaniem B2B.